Wellness ve fizyoterapi merkezleri için
Randevu düzeni, danışan takibi, tek ekran.
Motice, wellness merkezleri ve fizyoterapi pratiklerinin seans randevularını, danışan kayıtlarını, paket haklarını ve gelir takibini tek ekranda yönettiği bir randevu ve işletme yönetim yazılımıdır. Manuel terapi, klinik pilates ve masaj gibi farklı süre ve fiyata sahip seansları aynı takvimde kurgular.
Verilerinizi biz aktarıyoruz.
Randevu tabanlı sağlık ve wellness pratikleri için tasarlandı
Türkçe, baştan sona
Arayüz, paket mantığı ve raporlar Türkiye’deki pratik işleyişine göre kurgulandı — çevrilmiş bir yazılım değil.
Verileriniz izole
Her işletmenin verisi PostgreSQL satır seviyesi güvenlikle (RLS) ayrılır; izolasyon uygulama filtresine değil veritabanına bırakılmıştır.
Kurulum gerekmez
Tarayıcıdan çalışır. Klinik bilgisayarı, tablet ve telefonda aynı hesapla açılır.
Danışanlar için ayrı portal
Danışanlarınız kendi hesabından randevu alır ve kalan seans hakkını görür; yönetim ekranına erişmez.
Randevu ve seans yönetimi
Farklı seans tiplerini aynı takvimde kurun.
Manuel terapi 45 dakika, klinik pilates 50 dakika, ilk değerlendirme 60 dakika... Her hizmet tipi kendi süresi, fiyatı ve uygulayıcısıyla tanımlanır. Motice uygulayıcı ve oda çakışmalarını randevu anında engeller; seans hakkı biten danışanı randevu verirken gösterir.
- Hizmet tipi başına farklı süre ve fiyat tanımı
- Uygulayıcı ve oda çakışmasını randevu anında engelleme
- Seans paketleri ve kalan hakkın randevuda görünmesi
- Uygulayıcıya özel giriş: yalnız kendi randevularını görür
Pzt
Pilates mat
09:00 · Eda T.
Reformer
11:00 · Canan B.
Sal
Reformer
10:00 · Eda T.
Çar
Hamile pilatesi
14:00 · Aylin S.
Danışan portalı
Danışanlarınız telefonda sıra beklemesin.
Danışanlarınız kendi portalından uygun saati görür, randevu alır ve iptal eder. Kalan seans hakkını kendisi takip eder. Randevu onayı ve hatırlatma e-postaları sistemden gider, yani hatırlatma için kimsenin tek tek arama yapması gerekmez.
Online randevu
Danışan uygun saati kendi seçer; iptal kuralınız sistemde tanımlı.
E-posta hatırlatma
Randevu onayı ve hatırlatması otomatik gider, gelmeme azalır.
Raporlama
Pratiğinizin durumunu veriyle görün.
Satış, danışan, uygulayıcı ve randevu raporları aynı yerden alınır. Hangi saatler boş kalıyor, hangi paketler yenilenmiyor, hangi danışan seanslarını yarıda bıraktı — kararı tahminle değil veriyle verin.
- Uygulayıcı ve saat bazlı doluluk; boş kalan slotlar
- Danışan bazlı paket kullanımı ve yarıda kalan seans serileri
- Satış ve tahsilat kaydı: nakit, havale veya kart
- Randevu raporu: iptal ve gelmeme (no-show) kırılımı
Aylık tahsilat
₺176.200
Geçen aya göre +%11
Aktif danışan
92
Bu ay 14 yeni danışan
Bekleyen ödeme
₺6.800
7 danışanda gecikme
Son işlemler
- Ayşe K. — 8 seanslık manuel terapiKart · Bugün 15:10₺7.200
- Murat D. — Klinik pilates tek seansNakit · Bugün 10:35₺900
Ekran görüntüsündeki veriler örnektir.
Geçiş süreci
Üç adımda Motice’e geçin.
Yazılım değiştirmenin en korkutucu tarafı mevcut verinin kaybolması. Motice’e geçişte veri aktarımını biz yapıyoruz; siz yalnız kontrol ediyorsunuz.
Verinizi aktarıyoruz
Excel tablonuzdaki veya mevcut sisteminizdeki danışan listesi, kalan seans hakları ve geçmiş randevu kayıtları Motice’e taşınır. Elle yeniden giriş yapmanız gerekmez.
Pratiğinizi kuruyoruz
Hizmet tipleri ve süreleri, uygulayıcı programları, oda kapasiteleri, paket tanımları ve iptal kuralınız sizin işleyişinize göre tanımlanır.
Ekibinizi ve danışanlarınızı açıyoruz
Uygulayıcılar kendi hesaplarıyla, danışanlarınız portal davetiyle sisteme girer. İlk hafta boyunca yanınızdayız.
Randevu defteri ve telefon yerine
Çoğu wellness merkezi ve fizyoterapi pratiği işe randevu defteri, Excel tablosu ve telefonla başlar. Danışan sayısı arttıkça bu üçlü, zaman kazandırmaktan çok hata üretmeye başlar. Aşağıdaki tablo iki yaklaşımın pratikte nasıl farklılaştığını gösterir.
| Operasyon | Defter + telefon | Motice |
|---|---|---|
| Randevu alma | Danışan arar, müsait saat defterden aranır | Danışan portalden uygun saati kendi seçer |
| Çakışma | Aynı uygulayıcıya iki randevu yazılabilir | Uygulayıcı ve oda çakışması randevu anında engellenir |
| Kalan seans hakkı | Sorulunca defterden elle sayılır | Danışan kendi ekranında görür, randevuda da görünür |
| Hatırlatma | Tek tek aranır ya da hiç hatırlatılmaz | Randevu onayı ve hatırlatması e-posta ile otomatik |
| Yarıda kalan seans serisi | Fark edilmez, danışan sessizce kaybolur | Yarıda kalan paketler raporda görünür |
| Veri güvenliği | Defter tek kopya, tablo birkaç bilgisayarda | Tek kaynak, işletme bazında izole veritabanı |
Sıkça sorulan sorular
Motice’e geçiş ve günlük kullanım hakkında en çok sorulanlar.
Motice wellness merkezleri ve fizyoterapi pratikleri için ne yapıyor?
Motice, randevu tabanlı hizmet işletmeleri için geliştirilmiş bir randevu ve işletme yönetim yazılımıdır. Wellness ve fizyoterapi pratiklerinde farklı süre ve fiyata sahip seans tiplerini tanımlamak, randevu takvimini uygulayıcı ve oda çakışması olmadan kurmak, danışan kayıtlarını ve seans paketlerini takip etmek, satış–tahsilat kaydını tutmak ve doluluk raporları almak için kullanılır.
Motice klinik notları, tanı veya tedavi planı tutuyor mu?
Hayır. Motice bir işletme ve randevu yönetim yazılımıdır; klinik kayıt sistemi (EHR/EMR) değildir. Danışanın adı, iletişim bilgisi, randevu geçmişi, satın aldığı paketler ve ödeme kayıtları tutulur. Sağlık geçmişi, tanı, anamnez, tedavi planı, egzersiz reçetesi veya tıbbi görüntü gibi klinik veriler Motice’de tutulmaz. Bu bilinçli bir kapsam sınırıdır: sağlık verisi KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veridir ve ayrı bir işleme rejimi gerektirir. Klinik kayıtlarınızı ayrı bir sistemde tutmaya devam edersiniz.
Danışanlarıma hatırlatma gönderiyor mu? SMS var mı?
Randevu onayı ve hatırlatması e-posta ile gönderilir. SMS kanalı ürün tasarımında tanımlı ancak gönderim altyapısı henüz devrede değil; bugün hatırlatmalar e-posta üzerinden çalışır. SMS ve anlık bildirim kanalları ürün yol haritasındadır.
Farklı süre ve fiyattaki seansları nasıl tanımlıyorum?
Her hizmet tipi kendi süresi, fiyatı ve hangi uygulayıcıların verebileceği bilgisiyle tanımlanır — örneğin manuel terapi 45 dakika, klinik pilates 50 dakika, ilk değerlendirme 60 dakika. Takvim bu sürelere göre yerleşir; randevu verilirken uygulayıcının müsaitliği ve odanın doluluğu birlikte kontrol edilir, çakışma engellenir.
Seans paketlerini ve kalan hakları nasıl takip ediyor?
Paketler seans adedine göre (örneğin 8 seanslık manuel terapi) veya süreye göre tanımlanır. Her randevu paketten bir seans düşer; kalan hak hem randevu ekranında hem danışanın portalında görünür. Yarıda kalmış seans serileri ve yenilenmeyen paketler raporlarda ayrıca listelenir.
Uygulayıcılar sistemi nasıl kullanıyor?
Uygulayıcılar kendilerine tanımlanan hesapla giriş yapar ve yalnızca kendi randevu programını görür. Yönetim paneline, finansal verilere veya diğer uygulayıcıların programına erişemezler; yetkiler rol bazlı tanımlıdır.
Danışanlarım randevu için mobil uygulama indirmek zorunda mı?
Hayır. Danışanlarınız kendilerine gönderilen bağlantıyla danışan portalına girer; portal mobil tarayıcıda tam ekran çalışır ve telefon ana ekranına kısayol olarak eklenebilir. Uygulama mağazasından indirme gerekmez. iOS ve Android için ayrı uygulama ürün yol haritasında yer alıyor.
Danışanlarımdan online ödeme alabiliyor muyum?
Bugün Motice satış ve tahsilat kaydını tutar: paket veya seans satışını, ödeme yöntemini (nakit, havale, kart) ve bekleyen ödemeleri kaydeder, raporlar. Danışanın portalden kartla doğrudan ödeme yaptığı online ödeme altyapısı ürün yol haritasındadır; şu anda sistem üzerinden yapılmıyor.
Danışan verileri nasıl korunuyor?
Her işletmenin verisi PostgreSQL satır seviyesi güvenlik (Row-Level Security) ile veritabanı seviyesinde izole edilir. Bu, izolasyonun uygulama kodundaki bir filtreye bırakılmadığı anlamına gelir: bir sorgu yanlışlıkla filtresiz çalışsa bile veritabanı başka işletmenin kaydını döndürmez. İzolasyon otomatik testlerle sürekli doğrulanır. Erişim rol bazlıdır; uygulayıcı yalnız kendi randevularını görür.
Motice fiyatlandırması nasıl?
Fiyatlandırma aktif danışan sayınıza ve kullandığınız modüllere göre belirlenir. Demo görüşmesinde işletmenizin ölçeğine göre net bir teklif paylaşıyoruz.
Pratiğiniz için profesyonel standart
Sistemi kendi verilerinizle görün. Pratiğinizi tanıyalım, size uygun kurulumu birlikte planlayalım.
Demo için bize doğrudan yazın:
hello@motice.ai